应对学校数字化的挑战

网络和网络安全

应对学校数字化的挑战

2019 年 5 月开始,德国中小学数字教育协定 (DigitalPakt Schule) 项目将投入 50 亿欧元以用于推进德国教育系统的数字化进程。2020 年 3 月,全德学校因疫情肆掠而开始停课,使数字化教育更为迫切,并推动了进程。但是,这给 IT 安全带来了严峻的挑战。在这种情况下,作为德国网络专家的罗德与施瓦茨子公司 LANCOM Systems 提供可靠、符合《通用数据保护条例》(GDPR) 且极为有效的集成式解决方案。解决方案的关键组件包括 LANCOM Wi-Fi 6 接入点和用于智能管理整个学校网络的 LANCOM Management Cloud (LMC)。

2020 年 3 月 16 日,全德学校因疫情肆掠而开始停课,大量访问请求导致 mebis 虚拟课堂出现崩溃。这些访问请求并非来自学生,而是黑客。黑客调用成千上万个页面,导致巴伐利亚州教育部的学习平台陷入瘫痪。巴伐利亚州教育部积极响应,在 Twitter 上引导用户访问 ARD-alpha 教育电视频道的“在家教育——在线学习”(Schule daheim – Online Lernen) 视频学习平台。自然,学生看起了电视节目。

DigitalPakt Schule:虚拟课堂领跑者

对巴伐利亚州来说,全新的数字化教育时代是一场严峻的考验。这也是一个典型示例,展示了全德学校在推动数字化进程时将面临的各种挑战。IT 安全是其中的一个挑战,而德国联邦教育与研究部启动的 DigitalPakt Schule 项目则是关键的推动力。自 2019 年 5 月开始,德国将投入 50 亿欧元的财政资助,联邦各州配套投入 5 亿欧元,共有 32,000 所中小学能够申请资助。据 Redaktionsnetzwerk Deutschland 报道,截至 2020 年夏天仅 2.42 亿欧元获批,截至 2020 年底共 9.16 亿欧元(约占总额的 18%)获批。

冠状病毒疫情的形势出现翻天覆地的变化,致使快速采取简单易行的举措成为当务之急。因此,德国教育部迅速追加了 1 亿欧元的冠状病毒补助资金,以通过国家资助的在线平台和学习内容来继续开展教学活动。这是因为 DigitalPakt Schule 预算专用于硬件设施。德国政府已经两次追加预算。2020 年 7 月初,5 亿欧元获得批准以为所有学生提供设备来使用 mebis 或 bildungsserver.de 等在家学习平台。12 月,德国政府又投入 5 亿欧元以用于 IT 管理。

尤其需要注意的是,现在的课堂教学还需要智能黑板、计算机和平板电脑的数字化支持,以确保所有人即使不在课堂内也可以同时或在不同的时间访问相同的内容。这意味着学生、教师和管理人员需要通过设备和高性能互联网基础设施彼此连接。

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打造更加智慧的校园教育:德国已居下流

对于无法轻松进行端到端布线的旧教学楼,通常无法快速配备现代 IT 基础设施。IT 网络专家 LANCOM Systems 的 DigitalPakt Schule 工作组项目经理 Jan Buis 表示:“德国的学校系统在数字化方面已居下流。”全德学校的 Wi-Fi 覆盖率为 26.2%。而在 Buis 的祖国荷兰,这个数字是 98%,丹麦学校的 Wi-Fi 覆盖率更是达到 100%。《每日镜报》根据国际教育协会 (IEA) 的一项研究报道指出,哈萨克斯坦 (58.8%) 和智利 (53.1%) 等其他国家/地区在这方面的表现显然更为出色。

但是,甚至在将设备连接到服务器之前,IT 安全问题就会显露出来。许多学校选择使用云服务,这种服务能快速供用户使用,而且前期成本也较低,但不一定符合欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 的规定。罗德与施瓦茨子公司 LANCOM Systems 的创始人兼总经理 Ralf Koenzen 发现,许多项目在申请联邦资助时并未保证 GDPR 合规性和 IT 安全。

但事实上,学校网络包含个人数据或成绩等大量敏感数据。Koenzen 告诫道:“有关各方必须确保冠状病毒疫情不会演变成一场持续的数据保护危机。”LANCOM Systems 企业通信部高级经理 André Faßbender 表示:“许多学校和学校资助人可能没有意识到,美国提供商的云解决方案并不符合欧洲数据保护法规。”就在 2020 年夏天,欧盟法院推翻了依据《欧盟-美国隐私护盾框架》的数据交易。根据裁决,在许多情况下将个人数据从欧盟转移到美国属于非法行为。

德国人如何看待学校里的 DigitalPakt Schule 和云服务

支持 DigitalPakt Schule 项目
66%
希望学校云服务由德国或欧洲提供商提供
73%
出于数据保护的原因,相较于云服务更倾向于传统的解决方案
60%
期望制定约束性规则以保护云中的敏感数据
76%

© 来源:2019 年 9 月 YouGov 代表 LANCOM Systems 进行的代表性调查

数据保护和“德国制造 IT 安全”

LANCOM Systems 解决方案保障学校安全。作为一家德国制造商,LANCOM 完全受德国法律管辖,并在德国托管管理解决方案,确保数据不会脱离 GDPR 规定的法律领域和应用领域。与此相反,美国公司有义务授权美国政府访问用户数据。LANCOM 还致力于确保产品没有搭载任何后门程序,并持有德国联邦经济事务部颁发的“德国制造 IT 安全”认证标志。

一流的数据保护辅以不搭载后门程序,已为德国亚琛的 Viktoriaschule 学校带来了诸多助益。2019 年夏天,这所学校使用 LANCOM 提供的云托管 Wi-Fi 网络升级了网络架构。这所新教中学的学生获得学校平板电脑库提供的设备,共同使用集中存储的文档,并通过 Wi-Fi 网络从学校的媒体服务器流式传输教学视频。以前,学校管理、教学以及学生或访客的个人设备都设置单独的网络,而且所有设备都必须手动配置。现在,IT 管理员可以通过内部基于云的 IT 网络基础设施方便地管理整个学校网络。

2019 年,Viktoriaschule 使用 LANCOM 提供的云托管 Wi-Fi 网络升级了网络架构。
2019 年,Viktoriaschule 使用 LANCOM 提供的云托管 Wi-Fi 网络升级了网络架构。

云管理取代了 IT 管理员

现在,对高性能学校 Wi-Fi 网络的需求逐渐变得强劲,同时也需要通过实用解决方案来管理和维护学校网络。一般而言,网络管理非常专业,相关设计必须尽量减少对教师和学校预算的影响,同时确保 Wi-Fi 网络可靠运行。

借助 LANCOM Management Cloud (LMC),学校和学校资助人几乎能够全自动完成学校网络的初始设置并确保持续运行。LANCOM 使用软件定义网络 (SDN),并通过云以低成本提供此技术。

LANCOM Management Cloud 支持配置、管理和监控整个网络基础设施,学校不再需要配备 IT 管理员。这样,学校能够统一、直观地管理整个 LANCOM 网络产品组合,包括路由器、交换机、接入点和防火墙。只需一台平板电脑,即可在必要时随地管理整个网络。对于所有试图填补 IT 管理员空缺的学校而言,这一点非常有用。此外,对于负责多所学校的学校资助人而言,LMC 能让他们的工作更加简单。只需在周末、假日或学校假期抽出几天时间,即可部署此解决方案。

LANCOM 设立标杆

目前,不仅一所学校受益于综合性 IT 架构。2 月,黑尔姆施泰特市作为德国下萨克森州的材料费第一资助人,获得了 DigitalPakt Schule 项目的资助。之后,LANCOM 的 Wi-Fi 接入点一直为黑尔姆施泰特的全部五所小学提供全覆盖无线接入。网络由市政 IT 部门管理。

德国的大多数学校都欢迎专业人员提供专业且先进的服务,帮助学校管理、维修和监控 IT 系统,以便教师和学生能够专注于教育。LANCOM Systems 的公关主管 Dirk Hetterich 表示:“所有人都需要数字管理员。教师应该专注于教学,而不是额外耗费两个小时来处理 IT 管理工作。毕竟,你也不会在新手司机上路前叫他们去清理街道。”

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