服务合作伙伴计划专业知识

服务合作伙伴计划

可用服务可能因国家和地区而异。有关详细信息,请联系当地的罗德与施瓦茨机构。

充分保障自由和灵活……

伴您左右的强大合作伙伴让您安心无虞

我们为您提供充分的自由,同时不会让您孤立无援。我们的服务合作伙伴计划让您尽可能灵活、方便地将定期维护纳入日常业务中。您不必再忍受恼人的停机时间,可享受新获得的独立性。

双重专业知识

牢固的合作关系

通过简短程序最大限度地提高运营能力。充分利用您所在组织的基础设施以及员工的潜力和专业知识。无线电通信解决方案更是如此:您需要开展部分维护工作,这对您的运营成功至关重要。当您需要时,我们就在您的身边。您可以信赖我们。我们的服务合作伙伴计划提供多种服务理念,涵盖从验证设备功能到独立于制造商的维修。为了便于您更加轻松地进行选择,我们提供三种不同的预定义级别。我们会采用混合搭配法共同确定适合您的服务理念。

O 级
O 级

您独立执行内置测试、设备功能验证、定期维护任务和校准。

I 级
I 级

除 O 级能力外,您还可以进行错误分析和定位、维修、模块更换、温度测试与测量。

D 级
D 级

我们的 D 级计划让您可执行模块级维修。这些任务通常由罗德与施瓦茨完成。

UCS-Compact
推荐的测试系统

R&S®UCS-Compact

特定于产品,您也可以使用 R&S®UCS-Light。

UCS-Base
推荐的测试系统

R&S®UCS-Base

特定于产品,您也可以使用 R&S®UCS-Compact。

UCS-Production
推荐的测试系统

R&S®UCS-Production

混合搭配服务

测试设备
测试设备

我们的测试设备使您能够独立进行维护工作,并满足最高的质量、便利性和成本效益要求。

备件
备件

我们根据您的需求量身打造本地备件库,让您能够迅速实施预防性维护和修复性维护。我们也会在必要时及时补充备件库。

培训
培训

我们的模块化培训理念使您能够独立开展服务。

文件
文件

作为我们的合作伙伴,您将收到软件更新和与维护相关的所有文件。

全天候问题报告
全天候问题报告

随时随地。我们为您提供全天候问题报告服务。您再也不必乏味地等待服务热线被接通。

技术支持
技术支持

我们在所有技术问题方面都是您的称职合作伙伴,乐于为您提供可靠的建议和支持,并通过合约向您保证周转时间。

软件更新
软件更新

保持更新。我们主动更新您的测试系统。如需要,我们还会进行安全的远程访问操作。

校准服务
校准服务

定期校准非常重要。无论您选择什么样的校准服务,都不会面临超出容差限制的风险。

维修服务
维修服务

我们竭尽所能以将维修期间的停机时间缩到最短。我们还将通过合约保证周转时间,为您提供保障。

现场支持
现场支持

我们的现场支持服务确保专家直接前往您的场所,为您带来多重益处。您再也不必承担麻烦的包装和运输风险。

错误分析
远程错误分析

我们可以通过安全的远程访问直接实时分析错误。和我们的专家一起查找原因。

附加价值

满足您的需求的灵活服务

根据您的需求充分独立地规划服务和维护工作的执行状况。最大程度地减少不必要的停机时间。

独立于制造商的维护

您非常了解自己的任务和要求。利用您的自有资源、内部专业知识和基础设施以根据需要检查、测试或维修设备。

透明且可预测的运营成本

时刻关注成本。根据您的服务合作伙伴协议,您可以随时根据需要对设备定期实施预防性维护和修复性维护,并对测试设备进行软件更新。这减少了物流工作量,并有助于降低设备的生命周期成本。

伴您左右的强大合作伙伴

我们相信值得信赖的长期合作伙伴关系。当您需要时,我们的专家始终伴您左右。我们确保通过罗德与施瓦茨子公司或公司总部(远程)为您提供有力支持。我们的专家熟悉空中交通管制领域的特殊硬件和软件要求。

跨产品服务组合

您是否知道,服务合作伙伴计划涵盖广泛的罗德与施瓦茨产品系列?示例:

  • R&S®M3XR 软件定义无线电产品
  • R&S®M3SR 固定/船载电台
  • R&S®M3TR 战术电台
  • R&S®Series 4200
安装服务

测试系统的安装和调试是服务合作伙伴计划的重要部分。我们的员工留意系统是否正确安装和装配并检查功能,确保有条不紊地满足操作条件。

快速排查问题

我们的服务合作伙伴和罗德与施瓦茨使用相同的测试系统。因此,我们能够通过参考系统再现任何类型的错误或问题,以便您能够快速解决问题。

维修说明

除了将先进技术整合到产品中之外,罗德与施瓦茨还会在产品的整个生命周期内持续改进。作为服务合作伙伴,我们让您时刻保持最新状态。我们会主动通知您即将开展的测试系统改装和创新。

需要更多信息。

如果您有任何疑问或需要了解更多信息,请填写此表格,我们会尽快回复您。

我同意通过以下方式接收罗德与施瓦茨提供的信息:

推广许可

我同意通过电子邮件或邮政信件接收罗德与施瓦茨公司和本网站版权标记指明的罗德与施瓦茨实体或子公司提供的营销或广告信息(例如特价优惠和折扣促销信息)。有关个人数据使用和撤销程序的详情,请参阅隐私声明推广许可

你的申请已提交,我们稍后会联系您。
An error is occurred, please try it again later.